Vervelend! Je aanvraag werd door de zorgorganisatie bevestigd maar je moet deze door omstandigheden annuleren.
- Login en open de opdracht die je wenst te annuleren of klik op de link in de e-mail die je ontving bij de bevestiging.
- Klik op "Opdracht annuleren" en vul eventueel een bericht in voor de zorgorganisatie.
- De zorgorganisatie ontvangt per e-mail een melding dat je de opdracht annuleerde.
Belangrijk: Annuleer je een opdracht die binnen de 72 uur al start, dan dien je zo snel mogelijk de zorgorganisatie ook telefonisch in te lichten. Zo zijn ze meteen ingelicht en krijgen ze voldoende tijd om nog een andere oplossing te zoeken.
Door een opdracht te annuleren krijg je automatisch een negatieve beoordeling. Is er sprake van overmacht (bv: ziekte), dan kan je ons steeds contacteren met een verzoek om deze beoordeling te verwijderen. Wij beoordelen elk verzoek individueel en zijn niet verplicht om op het verzoek in te gaan.
